L’audit est une évaluation complète de l’état du SI, pour en déceler les failles et les points d’amélioration. Ce diagnostic amène à des recommandations. A partir de données connues et de moyennes, nous analysons et proposons des solutions pratiques pour gagner en productivité et en efficacité. C’est une plus-value pour les salariés et pour les clients de votre entreprise.

Le système informatique d’une entreprise est composé de différents éléments : le réseau, les postes de travail, les serveurs, les appareils mobiles ou même les données informatiques. Tous ces éléments doivent impérativement être disponibles et fonctionnels pour que vous puissiez mener votre activité sans encombre et améliorer votre productivité. La supervision informatique en entreprise a pour objectif d’effectuer une maintenance préventive grâce à un système de surveillance et monitoring. Cela permet d’éviter les incidents et de prévenir l’arrêt ou la baisse d’activité dus à l’irruption de problèmes informatiques (pannes, intrusions, virus…).

Nous maitrisons ces spécificités et assurons en totalité le suivi des incidents. Inutile de se poser la question « Qui contacter ? ». Nous faisons office de guichet unique auprès de vos différents prestataires liés à l’informatique. Un gain de temps pour l’ensemble de vos collaborateurs. Notre équipe d’experts reste disponible pour vous assister et vous guider dans l’utilisation de vos outils de travail, et ce, de manière personnalisée et autant que nécessaire. Elle intervient physiquement ou à distance, par mail et/ou téléphone, en fonction de vos besoins.

Une panne qui bloque tout ou partie de votre activité ? Nous intervenons dans les 4 heures qui suivent votre demande. Le problème ne peut être réglé immédiatement ? Nous vous prêtons le matériel dont vous avez besoin pour reprendre le travail au plus vite.