Infogérance informatique
à Paris : votre parc géré
de A à Z

La maintenance informatique désigne les interventions ponctuelles ou régulières sur votre parc (réparations, mises à jour, dépannage). L’infogérance va plus loin : c’est la prise en charge complète de votre informatique par un prestataire externe, supervision 24/7, support utilisateurs, sécurité, cloud et conseil stratégique. Easy Service Informatique propose les deux, dans un contrat unique et transparent.

Le tarif d’un contrat d’infogérance dépend du nombre de postes, du niveau de service souhaité et des spécificités de votre infrastructure. Chez Easy Service Informatique, la facturation est au poste de travail, avec un tarif mensuel fixe. Contactez-nous pour un devis gratuit sous 24h.

Oui, tout à fait. Nous intervenons souvent en complément d’un responsable informatique interne ou d’un office manager : nous gérons la partie technique (infrastructure, sécurité, maintenance) pendant qu’il se concentre sur les projets métier. C’est une formule hybride très appréciée des PME parisiennes de 30 à 150 collaborateurs. Pour aller jusqu’au pilotage stratégique du SI, découvrez notre offre Integral-IT. 

Cinq critères font la différence. Des engagements contractuels clairs : exigez des délais d’intervention écrits (chez Easy, intervention sous 4 h en cas d’urgence bloquante). Des compétences vérifiables : certifications techniques et labels reconnus. La sécurité au cœur de la prestation : votre prestataire accède à tout votre système d’information, sa propre rigueur en cybersécurité est donc décisive. La transparence : suivi des interventions en temps réel, facturation lisible. Des références dans votre secteur : parcourez nos cas clients et nos engagements pour vous faire votre propre avis.

Parce que certaines pannes ne se résolvent pas à distance : serveur hors service, problème réseau, poste de direction bloqué. Un prestataire éloigné vous laisse immobilisé des heures, parfois des jours. Basés à Paris intra-muros, nos techniciens interviennent sur site sous 4 h en cas d’urgence bloquante, un engagement contractuel. La proximité, c’est aussi des visites régulières dans vos locaux, une meilleure connaissance de votre environnement de travail et une relation de confiance dans la durée. Parlons de vos besoins.

Notre infogérance intègre un socle de sécurité indispensable : mises à jour, correctifs de vulnérabilités, sauvegardes, antivirus. Pour les entreprises exposées ou soumises à des obligations réglementaires, ce socle peut être renforcé : notre offre Secur-IT ajoute une couche de protection avancée, et Seren-IT réunit infogérance et cybersécurité dans un contrat unique la formule que nous recommandons à la majorité de nos clients. Découvrez l’ensemble de nos services de cyberdéfense.

Oui. Nos équipes sont certifiées sur les environnements Apple comme Microsoft, et gèrent au quotidien des parcs 100 % Mac ou mixtes, y compris leur intégration à Microsoft 365. Consultez notre page dédiée : prestataire informatique Mac.

C’est même notre spécialité. Nous accompagnons de nombreux cabinets d’avocats et sociétés de gestion de portefeuille, des métiers où confidentialité, disponibilité et conformité réglementaire (RGPD, DORA) sont non négociables. Nos processus et nos outils sont conçus pour répondre à ces exigences, et nos équipes connaissent les contraintes propres à ces professions.