Solutions Télécom pour PME – VoIP, Teams & Connectivité
Chez Easy Service Informatique, nous offrons une gamme complète de solutions télécom pour améliorer vos communications professionnelles. Nos services couvrent vos besoins en communication unifiée, visioconférence et accès Internet haut débit.
- Téléphonie VoIP : Modernisez vos communications avec des solutions VoIP avancées, compatibles avec 3CX et Microsoft Teams. bénéficiez d’une infrastructure flexible et performante dont la facturation s’adapte à votre usage.
- Visioconférence avec Microsoft Teams Rooms et Yealink : Transformez vos réunions avec des solutions collaboratives adaptées à tous les environnements.
- Accès Internet : Bénéficiez d’une connexion rapide et stable grâce à la fibre optique, avec une surveillance proactive et un lien de secours 4G/5G pour assurer la continuité de vos activités.
Nos offres de télécommunications pour entreprises
Optimisez votre téléphonie grâce aux solutions VoIP avancées
Microsoft Teams : Une plateforme pour collaborer et communiquer
Grâce à l'intégration de Microsoft Teams, vos appels professionnels s'intègrent dans un environnement collaboratif. Teams ne se limite pas à la gestion des appels : il permet d'organiser des réunions en visioconférence, d'échanger des messages instantanés et de partager des documents, le tout depuis une interface unique. Cette centralisation booste la productivité de vos équipes, qu'elles soient au bureau ou en télétravail. Teams, associé à des fonctionnalités VoIP avancées et à des équipements de communication performants tels que les téléphones VoIP professionnels de Yealink, simplifie également la gestion des appels entrants et sortants
Transformez vos réunions avec nos solutions de pointe
La visioconférence réinventée : des salles adaptées à vos besoins
Modernisez vos réunions avec Microsoft Teams Rooms
Microsoft Teams Rooms transforme vos espaces de réunion en environnements collaboratifs modernes et performants. Conçue pour simplifier vos visioconférences, cette solution offre une expérience fluide et immersive, idéale pour les réunions internes ou les échanges avec vos clients.
Le choix d'un équipements professionnels avec Yealink
Pour améliorer la qualité de vos visioconférences, nous collaborons avec Yealink, un acteur reconnu dans le domaine des équipements de communication. Yealink propose une gamme d’appareils spécialement conçus pour les environnements professionnels, incluant des webcams à haute résolution, des microphones à captation omnidirectionnelle et des écrans tactiles interactifs.
Une qualité audio et vidéo pour des communications optimales
Des solutions flexibles pour la visioconférence, en salle de conférence ou à distance
Les solutions Microsoft Teams Rooms et Yealink sont conçues pour répondre à l’ensemble de vos besoins en matière de visioconférence. Que ce soit pour les petites salles, comme les huddle rooms utilisées par des équipes réduites, ou dans des grandes salles de conférence accueillant plusieurs participants, l’équipement modulable de Yealink garantit une qualité audio et vidéo optimale.
La gamme professionnelle de téléphones VoIP de bureau intègrent pour les modèles les plus avancés une caméra et un écran couleur haute définition. Grâce à son combiné Bluetooth, vous pouvez bouger sans avoir le problème du cordon téléphonique. Grâce à un algorithme acoustique appelé Yealink Noise Proof, les téléphones suppriment les bruits parasites pour ne laisser passer que votre voix.
En plus de nombreuses fonctionnalités, les téléphones Yealink sont conçus pour s'intégrer parfaitement dans un environnement hybride. Première marque à avoir reçu la certification Teams de la part de Microsoft, ces téléphones permettent à vos collaborateurs en télétravail de rejoindre facilement les réunions depuis leur ordinateur ou leur smartphone, via Microsoft Teams.
Une flexibilité qui assure une communication fluide entre les équipes présentes sur site et celles à distance. En combinant ces deux technologies, vous offrez t une expérience uniforme pour tous les participants, peu importe où ils se trouvent.
Bénéficier d'un accès Internet fiable et sécurisé
Tout le monde a connu des rendez-vous en visioconférence chaotique par faute d’un débit internet suffisant. Pour pallier ce problème, nous proposons chez Easy Service Informatique des solutions de connectivités avancées qui s’adaptent au fonctionnement de votre entreprise. Que vous travailliez sur site ou à distance, Easy Service Informatique vous accompagne dans le choix d’une connexion internet à débit garanti, le tout via un guichet unique pour simplifier la gestion de vos services Internet (fibre, téléphonie fixe et mobile).
Fibre optique
Qu’elle soit dédiée (FTTO), ou mutualisée (FTTH), profitez d’une connexion rapide et stable, fournies par nos partenaires opérateurs. Nous surveillons de manière proactive votre lien pour garantir une disponibilité constante et intervenons rapidement en cas de détection d’anomalie.
Lien de backup 4G/5G
Ne restez pas bloqué en cas de panne grâce à une solution de secours automatique avec débit 4G ou 5G. Ce lien de backup s’active instantanément en cas de panne de votre connexion principale, assurant une continuité totale de votre réseau.
Gestion complète
Souscrire à une offre internet peut être complexe. Nous prenons en charge l’ensemble des étapes, de l’ouverture de votre ligne auprès du fournisseur d’accès Internet (FAI) à la maintenance continue et à la supervision en temps réel de votre connexion. Ainsi, vous bénéficiez d’un service clé en main.
Offre associée
Déléguer la gestion de vos télécoms
Proxim-IT prend en charge votre téléphonie, votre connectivité et votre parc informatique via un guichet unique, avec un référent dédié à votre entreprise.
Nos services complémentaires
Easy Service Informatique propose également des services annexes
Solutions de location flexibles
Que ce soit pour des besoins temporaires, comme des projets ponctuels, ou pour des besoins à long terme pour vos équipes, nous offrons des solutions de location flexibles. Nos forfaits incluent des téléphones fixes Yealink, adaptés aux exigences professionnelles, dans le cadre de la mise en place de nos solutions de téléphonie. Ces appareils garantissent une communication efficace et fiable pour vos collaborateurs.
Enregistrements professionnels
Votre serveur vocal interactif se doit d’avoir un message personnalisé. Qu’il s’agisse de diffuser des informations importantes ou de refléter l’image de marque de votre entreprise, nous créons des enregistrements sonores de haute qualité. En choisissant notre offre, vous bénéficiez également d’un large choix de musique d’atteinte au format libre de droits.
CHOISIR VOTRE NIVEAU D'ACCOMPAGNEMENT
4 offres, un seul objectif : simplifier votre informatique
La téléphonie et la connectivité ne fonctionnent bien que si l’infrastructure qui les supporte est fiable. VoIP, Teams, visioconférence, fibre avec backup 4G/5G : ces solutions s’intègrent dans votre SI et en dépendent — réseau, postes de travail, sécurité des accès. Proxim-IT assure la supervision et le support de l’ensemble de cet environnement au quotidien, télécom compris. Pour les PME qui souhaitent aussi protéger leurs communications et leurs données dans un contrat unique, Seren-IT combine infogérance et cybersécurité sans multiplier les interlocuteurs. Et pour piloter stratégiquement votre infrastructure de communication dans la durée, Integral-IT vous accompagne jusqu’à la gouvernance.
FAQ
Questions fréquentes
Qu'est-ce que la téléphonie VoIP et quels avantages pour une PME ?
La VoIP fait transiter vos appels par Internet plutôt que par le réseau téléphonique classique : coûts réduits, facturation à l’usage, mobilité totale (vos collaborateurs gardent leur ligne au bureau, en télétravail ou en déplacement) et fonctionnalités avancées (serveur vocal, transferts, enregistrements). Nous déployons des solutions VoIP compatibles 3CX et Microsoft Teams, avec des téléphones professionnels Yealink. Demandez un devis gratuit pour votre projet de téléphonie.
Peut-on téléphoner directement depuis Microsoft Teams ?
Oui : Teams peut devenir votre standard téléphonique complet. Vos appels professionnels s’intègrent alors dans le même outil que vos visioconférences, messages instantanés et documents partagés — une interface unique pour toutes vos communications. Cette approche est particulièrement pertinente si vous utilisez déjà Microsoft 365 et nos solutions de Digital Workplace.
Qu'est-ce qu'une salle Microsoft Teams Rooms ?
C’est une salle de réunion équipée pour la visioconférence : écran, caméra, micros omnidirectionnels et console tactile, le tout intégré à Teams pour démarrer une réunion en un clic. Les participants à distance et sur site vivent la même expérience, quelle que soit la taille de la salle (huddle room ou grande salle de conférence). Découvrez notre solution Teams Rooms avec les équipements certifiés Yealink.
Fibre dédiée (FTTO) ou fibre mutualisée (FTTH) : que choisir ?
La fibre mutualisée (FTTH) offre un excellent rapport débit/prix pour la plupart des PME. La fibre dédiée (FTTO) garantit un débit réservé à votre entreprise, avec un engagement de rétablissement rapide en cas d’incident — indispensable si votre activité dépend fortement de la connexion (VoIP, cloud, visioconférence). Nous vous aidons à choisir selon vos usages et supervisons votre lien en continu. Parlez-nous de vos besoins.
Que se passe-t-il si ma connexion Internet tombe en panne ?
Avec un lien de secours 4G/5G, votre réseau bascule automatiquement et instantanément sur la connexion mobile : votre activité continue sans interruption, le temps que le lien principal soit rétabli. Nos équipes surveillent votre connexion de manière proactive et interviennent dès qu’une anomalie est détectée — c’est le même principe de supervision continue que notre infogérance.
La téléphonie IP et la visioconférence sont-elles sécurisées ?
Oui, à condition de sécuriser l’environnement qui les porte : chiffrement des communications, authentification des utilisateurs, protection du réseau et des accès. Comme tout service connecté, la VoIP doit s’intégrer dans une politique de sécurité globale. Nos offres télécom s’appuient sur notre expertise cyberdéfense, notamment la protection des identités (MFA) pour vos comptes Teams et Microsoft 365.
Comment migrer ma téléphonie d'entreprise sans coupure ?
Nous prenons en charge l’ensemble du projet : portabilité de vos numéros, ouverture des lignes auprès des opérateurs, configuration du standard, installation des postes Yealink et formation des utilisateurs. La bascule est planifiée pour garantir la continuité de vos communications. Un guichet unique gère ensuite fibre, téléphonie fixe et mobile. Contactez nos experts télécom pour planifier votre migration.
Peut-on confier téléphonie, Internet et informatique au même prestataire ?
Oui, et c’est même recommandé : un interlocuteur unique évite les renvois de responsabilité entre opérateur, installateur et prestataire IT lorsque survient un incident. Nos offres d’infogérance intègrent la gestion de vos télécoms, et nos formules packagées (Proxim-IT, Seren-IT) couvrent l’ensemble de votre environnement avec une facturation claire.
Nos autres solutions
Pour une offre informatique complète
Infogérance
La solution de maintenance informatique fiable, proactive et simple qui vous permet de vous recentrer sur votre métier.
Cyberdéfense
La protection de votre réseau, vos données et vos ordinateurs et répondre aux exigences de la norme RGPD.
Cloud
Votre environnement de travail est délocalisé et vous pouvez travailler de n’importe où comme si vous étiez au bureau pour plus de mobilité.
Digital Workplace
Facilitez la collaboration et la communication avec des solutions intégrées et intuitives.
Contact
Une demande ?
Une question ?
Vous souhaitez en savoir plus sur nos services de prestataire informatique
