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Cas client - SVZ

SVZ Avocats est un cabinet d’avocats basé à Paris, spécialisé dans le droit des affaires. La société avait besoin d’une solution informatique robuste et d’un support technique fiable pour garantir un fonctionnement fluide de leurs activités. Avant de faire appel à Easy Service Informatique, SVZ travaillait avec un prestataire informatique qui ne répondait pas pleinement à leurs besoins en termes de proximité, de transparence et d’évolution des services.

SVZ Avocats a sollicité Easy  avec une demande initiale claire : améliorer leur service informatique, en particulier en ce qui concerne l’infogérance. Ils avaient besoin d’une assistance régulière, soit une demi-journée par semaine, pour maintenir leurs systèmes informatiques en excellent état de fonctionnement.

Easy Service Informatique a rapidement pris en charge les besoins informatiques de SVZ Avocats en fournissant les services suivants :

  1. Service d’Infogérance de Base : Easy  a mis en place une solution d’infogérance complète comprenant la gestion des systèmes Office 365, Teams, la sauvegarde avec Avepoint, un pare-feu Sophos et une optimisation des performances avec des fibres Appliwave.
  2. Salle de Visioconférence avec Meeting Board Yealink : Easy  a installé une salle de visioconférence équipée du Meeting Board de Yealink pour faciliter les réunions à distance et la collaboration entre les avocats de SVZ.
  3. Migration de la Téléphonie vers Teams : L’équipe a assuré une transition de la téléphonie de SVZ vers Microsoft Teams, offrant une communication unifiée et efficace.
  4. Bornes Wifi Performantes : Easy a mis en place des bornes Wifi plus performantes pour garantir une connectivité rapide et stable dans tout le cabinet.
  5. Accompagnement et Proximité : Easy à mis un fort accent sur l’accompagnement et la proximité avec SVZ Avocats. Ils ont attribué un contact dédié, Yoann, pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des problèmes informatiques. Cela a permis de renforcer la relation client-prestataire et de répondre efficacement aux besoins spécifiques de SVZ Avocats.

Easy s’est engagé à faire évoluer les services informatiques de SVZ Avocats tout en maintenant la transparence. Contrairement à l’expérience précédente avec leur ancien prestataire, Easy s’est engagé à travailler de manière ouverte et à fournir des solutions adaptées aux besoins changeants de SVZ Avocats. Cette approche proactive a contribué à renforcer la confiance de SVZ Avocats dans leur partenaire informatique.

Lorsque SVZ Avocats a été déplacé dans de nouveaux locaux, Easy a été aux côtés du cabinet du début à la fin. Ils ont assuré le transfert en toute sécurité de tous les systèmes informatiques et ont veillé à ce que tout fonctionne parfaitement dès le premier jour dans les nouveaux locaux. Cette assistance a permis à SVZ Avocats de se concentrer sur leur travail sans se soucier des problèmes informatiques liés au déménagement.

Grâce à la collaboration avec Easy, SVZ Avocats a pu bénéficier de services informatiques de haute qualité, adaptés à leurs besoins spécifiques. Les principaux résultats obtenus sont les suivants :

  • Une gestion informatique plus efficace grâce à l’infogérance de base, la salle de visioconférence et la téléphonie intégrée.
  • Une connectivité sans faille avec les bornes Wifi améliorées.
  • Un partenariat basé sur la proximité et la transparence, renforçant la confiance de SVZ Avocats.
  • Une transition réussie lors du déménagement des locaux.

En fin de compte, SVZ Avocats est désormais satisfait de la qualité des services informatiques fournis par Easy Service Informatique, en particulier grâce à l’engagement de Yoann et à leur capacité à évoluer en fonction des besoins changeants du cabinet. Easy continue de travailler en étroite collaboration avec SVZ Avocats pour s’assurer que leur environnement informatique reste performant et adapté à leurs activités juridiques exigeantes.

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Cas client - JANTET

SVZ Avocats est un cabinet d’avocats basé à Paris, spécialisé dans le droit des affaires. La société avait besoin d’une solution informatique robuste et d’un support technique fiable pour garantir un fonctionnement fluide de leurs activités. Avant de faire appel à Easy Service Informatique, SVZ travaillait avec un prestataire informatique qui ne répondait pas pleinement à leurs besoins en termes de proximité, de transparence et d’évolution des services.

SVZ Avocats a sollicité Easy  avec une demande initiale claire : améliorer leur service informatique, en particulier en ce qui concerne l’infogérance. Ils avaient besoin d’une assistance régulière, soit une demi-journée par semaine, pour maintenir leurs systèmes informatiques en excellent état de fonctionnement.

Easy Service Informatique a rapidement pris en charge les besoins informatiques de SVZ Avocats en fournissant les services suivants :

  1. Service d’Infogérance de Base : Easy  a mis en place une solution d’infogérance complète comprenant la gestion des systèmes Office 365, Teams, la sauvegarde avec Avepoint, un pare-feu Sophos et une optimisation des performances avec des fibres Appliwave.
  2. Salle de Visioconférence avec Meeting Board Yealink : Easy  a installé une salle de visioconférence équipée du Meeting Board de Yealink pour faciliter les réunions à distance et la collaboration entre les avocats de SVZ.
  3. Migration de la Téléphonie vers Teams : L’équipe a assuré une transition de la téléphonie de SVZ vers Microsoft Teams, offrant une communication unifiée et efficace.
  4. Bornes Wifi Performantes : Easy a mis en place des bornes Wifi plus performantes pour garantir une connectivité rapide et stable dans tout le cabinet.
  5. Accompagnement et Proximité : Easy à mis un fort accent sur l’accompagnement et la proximité avec SVZ Avocats. Ils ont attribué un contact dédié, Yoann, pour assurer une communication fluide et une résolution rapide des problèmes informatiques. Cela a permis de renforcer la relation client-prestataire et de répondre efficacement aux besoins spécifiques de SVZ Avocats.

Easy s’est engagé à faire évoluer les services informatiques de SVZ Avocats tout en maintenant la transparence. Contrairement à l’expérience précédente avec leur ancien prestataire, Easy s’est engagé à travailler de manière ouverte et à fournir des solutions adaptées aux besoins changeants de SVZ Avocats. Cette approche proactive a contribué à renforcer la confiance de SVZ Avocats dans leur partenaire informatique.

Lorsque SVZ Avocats a été déplacé dans de nouveaux locaux, Easy a été aux côtés du cabinet du début à la fin. Ils ont assuré le transfert en toute sécurité de tous les systèmes informatiques et ont veillé à ce que tout fonctionne parfaitement dès le premier jour dans les nouveaux locaux. Cette assistance a permis à SVZ Avocats de se concentrer sur leur travail sans se soucier des problèmes informatiques liés au déménagement.

Grâce à la collaboration avec Easy, SVZ Avocats a pu bénéficier de services informatiques de haute qualité, adaptés à leurs besoins spécifiques. Les principaux résultats obtenus sont les suivants :

  • Une gestion informatique plus efficace grâce à l’infogérance de base, la salle de visioconférence et la téléphonie intégrée.
  • Une connectivité sans faille avec les bornes Wifi améliorées.
  • Un partenariat basé sur la proximité et la transparence, renforçant la confiance de SVZ Avocats.
  • Une transition réussie lors du déménagement des locaux.

En fin de compte, SVZ Avocats est désormais satisfait de la qualité des services informatiques fournis par Easy Service Informatique, en particulier grâce à l’engagement de Yoann et à leur capacité à évoluer en fonction des besoins changeants du cabinet. Easy continue de travailler en étroite collaboration avec SVZ Avocats pour s’assurer que leur environnement informatique reste performant et adapté à leurs activités juridiques exigeantes.

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SVZ Avocats avait besoin d’une solution informatique robuste et d’un support technique fiable pour garantir un fonctionnement fluide de leurs activités. Avant de faire appel à Easy Service Informatique, SVZ travaillait avec un prestataire informatique qui ne répondait pas pleinement à leurs besoins en termes de proximité, de transparence et d’évolution des services.

Demande initiale : SVZ Avocats a sollicité Easy  avec une demande initiale claire : améliorer leur service informatique, en particulier en ce qui concerne l’infogérance. Ils avaient besoin d’une assistance régulière, soit une demi-journée par semaine, pour maintenir leurs systèmes informatiques en excellent état de fonctionnement.

SVZ Avocats est un cabinet d’avocats basé à Paris, spécialisé dans le droit des affaires.

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