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OBM est un outil informatique développé par Linagora dont la fonction principale est le travail collaboratif. Il permet de s'échanger des messages et des informations entre collaborateurs ou avec les clients.
OBM est un outil informatique développé par Linagora dont la fonction principale est le travail collaboratif. Il permet de s'échanger des messages et des informations entre collaborateurs ou avec les clients.
OBM fait partie de la catégorie des solutions informatiques dénommées groupware qui a pour but d'être une plateforme de travail collaboratif. Ce logiciel a été développé sous la licence GPL v2 et il fonctionne dans un environnement Linux. Il est d'ailleurs un open source qui offre en plus d'un service puissant de messagerie supportant plusieurs protocoles, une plateforme intégrant un module de gestion de projet, un annuaire, une CRM ainsi qu'un agenda partagé. Les adresses, les rendez-vous, les documents textes et tableurs, les diapositives, tout est géré par OBM de manière à faciliter le travail collaboratif.
Une aide informatique n'est pas un luxe pour éviter à ce logiciel de bugger. L'installation d'un OBM n'est pas possible sans maîtriser l'environnement Linux et Ubuntu. Les configurations sont très complexes. Le prestataire choisi devra être capable d'apporter un dépannage et intervention en urgence pour assurer la continuité du travail de cette solution pour entreprise, PME et professionnels. Dans ses cordes, le service de maintenance doit pouvoir réaliser un audit rapide et satisfaire aux exigences techniques de cette technologie. Cet interlocuteur unique devra outre posséder l'expertise technique mais également avoir une politique de prix raisonnable, proposant un forfait horaire adéquat ou encore un tarif sur mesure. Il peut réaliser un audit pour répondre aux besoins stratégiques de l'entreprise.